住客点评>>
-
好评实在是没什么性价比,设施比较旧,服务一般,早餐很差。
-
好评还可以,一般般吧。洗浴一般
-
好评酒店位置还不错。就内部一般
-
好评感觉还凑合吧,也不像想象的那么好,开个发票很慢。
-
好评酒店还行,三星级的水平吧。
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
毕节杜鹃花大酒店(黔西县)交通指南
位于贵州省毕节地区黔西县城关镇文化路,商业步行街街口,商业步行街(距离0米) 、大型地下购物广场吉玛盛(距离5米)、国济妇产医院(距离100米)、黔西县客车站(距离400米)、黔西县中心医院(距离800米)、大型室内游泳池(400米)。